你可以到申通官方网站上查一查：
http://www.sto.cn/

业务电话： 010-96096189
客服电话： 010-65491118、 65492216、 65491987
投诉电话： 010-65492900
传真电话 ： 010-65492218
中转部电话：010-65490982

各分部联系电话：

西单一：010-66048018、 13391529165
西单二：010-81638928、 13051440735
西单三：010-83754959、 13366202411
宣武区：010-63563005、63561455、13120032999
崇文区：010-87699323、13366367819
中关村一：010-62868377/8372/6537/6535、 13910781225
中关村二：010-88473537、 13121400356
亚运村：010-84802309、81690099、 13601241638
奥体：010-84641105、84641106、 1351340532

国展：010-52032538、52032539 13391975203
燕莎：010-64327750、81929775、13552921790

酒仙桥：010-64335061、64338895、64333541
石景山：010-68685710、88684585、 13910122343
丰台北：010-63321713、63465640、 81681307、 13366991880
丰台南：010-63798393、 63719267、 13371633846

通州：010-65424843、65425446、 13910793326
顺义：010-64581354、 13051319557
延庆：13341097161、 13391566861
密云：010-69050152、 13716229916
门头沟：010-89855121、 13240923603
百万庄：010-68517490、68517430、 13381413037
西北部：010-62113171、62113172、 13718921560
上地：010-62922417、62922427、 13011842634
莲花池：010-63406402、63404237、 13366957984
马家堡：010-67282294、 67217960、 13341022226

平谷：010-51320377、13366507358
东燕郊： 010-13102475461
文慧园： 010-62225510、13366622715

昌平：010-80110031、81603873 、80111682 、13051308690
怀柔：010-61685290、 13031051730
大兴：010-61281357、 13716489191
房山：010-89378004、 13401174220
开发区：010-87304260、 13051319567

三分公司：010-87699311/9262、87697926/28/29、13910321910

千万别用这个垃圾公司,什么快递啊,还不如自己走着去取快!查一个快件真费劲,破电话有的事,就是没人能管事,太垃圾了!!!!!

服务超级差
我是广州的客户，刚收到电脑主机，一拆开包装，机箱都散了，他让我签字，我说坏了谁负责？
他说：我是送货的，不关我的事．
我打电话去广州公司，回复：外包装完整吗
我说：是的：
答：那不关我们的事．
挂了
我又打到北京（发货处）公司
答：您看看能不能修好，先修修，到时给你回复．（服务态度勉强还行）
我说：那好吧．
回头一看，那送货的拾荒者如捆破烂似的动作麻利的把主机拿走了，发现落了片机箱板．
天那，:'( 我的电脑！！！！:'(

我的快递一个多星期了还没到，关门吧

申通快递慢的要死，我就是北京的，发的北京的快递，三天以后才到，比平邮还慢。真不知道还能不能叫他们快递公司?

每个地方的快递素质都不一样的 ,北京门头沟的申通特别差。特别是那个双峪这块的业务员特SB。前天上午那SB给我送件我没有在家，告他下午送，他口气好大说没空，SB没空干什么快递这一行啊，想当初你一天跑我家两躺怎么不说没有空啊。后来我就给他约的第二天上午，但是我在家从早晨等到晚上20点还是没有见人。给SB打电话，SB说不记得这回事。今天中午又打电话，狗日的不接了。大伙努努力，让申通滚出门头沟。
我是做网店的，年前一直用申通发货，当时他们一天可以上门甚至三次。后来申通服务特差，发件&收件损坏严重。我就改用圆通、或者中通，圆通申通到不了的地方，我宁愿发EMS也不用申通，即使快递费高出二三十块。
这次是因为外地的朋友给我发的件，也怨我没有事先告诉他们不要发申通，但是他们也不能把我的件压在他们网点三天也不给送啊。

门头沟的快递公司主要是圆通、中通、和申通，三家竞争挺激烈，我发件就是不用你们申通，有种你们就压着我的件不给我送。
我还要告诉门头沟开网店的朋友们，以后发件尽量用圆通、中通、顺丰、天天这些快递。

申通昌平这的快递员，素质太差了！简直是败类！申通用这样的快递员，也好不到哪去！昌平的淘宝卖家们，千万别用申通！没见过这样的败类！申通昌平快递员

北京申通各分公司电话分机号统计表
序号 分公司 统一服务热线 分机号 各分公司服务范围
1 三分公司 59059185 857 主要服务于： 1.CBD商圈：东至四环西、西至二环东、南至光驱门外大街北（广渠路北）、北至工人体育场北路南（农展馆南路南、朝阳公园南路南）； 2.东城区：东至二环西、南至东长安街北（建国门内大街）、西至故宫东（景山东街、地安门内大街东）、北至东四十条南（张自忠路南、地安门东大街南）。
2 和平里分公司 59059185 812 和平里一带
3 燕莎分公司 59059185 813 燕莎桥一带
4 酒仙桥分公司 59059185 814 酒仙桥一带
5 崇文分公司 59059185 815 崇文一带
6 崇文2分公司 59059185 816 崇文一带
7 宣武分公司 59059185 817 崇文一带
8 马家堡分公司 59059185 818 马家堡一带
9 莲花池分公司 59059185 819 莲花池一带
10 丰台南分公司 59059185 821 丰台南一带
11 花乡分公司 59059185 822 花乡一带
12 丰台北分公司 59059185 823 丰台北一带
13 西单分公司 59059185 824 西单一带
14 金融街分公司 59059185 825 金融街一带
15 北海分公司 59059185 826 北海一带
16 百万庄分公司 59059185 827 百万庄一带
17 世纪城分公司 59059185 828 世纪城一带
18 文慧园分公司 59059185 829 文慧园一带
19 学院路分公司 59059185 831 学院路一带
20 中关村分公司 59059185 832 中关村一带
21 亚运村分公司 59059185 833 亚运村一带
22 奥体分公司 59059185 834 奥体一带
23 凤凰城分公司 59059185 835 凤凰城一带
24 西北部分公司 59059185 836 西北部一带
25 上地分公司 59059185 837 上地一带
26 石景山分公司 59059185 838 石景山一带
27 一公司分公司 59059185 839 一公司分公司
28 方庄分公司 59059185 841 方庄一带
29 林河分公司 59059185 842 林河工业区一带
30 大兴分公司 59059185 843 大兴一带
31 亦庄分公司 59059185 844 亦庄一带
32 庞各庄分公司 59059185 845 庞各庄一带
33 昌平分公司 59059185 846 昌平一带
34 顺义分公司 59059185 847 顺义一带
35 通州分公司 59059185 848 通州一带
36 十里堡分公司 59059185 849 十里堡一带
37 房山分公司 59059185 851 房山一带
38 门头沟分公司 59059185 852 门头沟一带
39 怀柔分公司 59059185 853 怀柔一带
40 平谷分公司 59059185 854 平谷一带
41 延庆分公司 59059185 855 延庆一带
42 密云分公司 59059185 856 密云一带
43 总公司业务 59059185 191 总公司人工处理或转接
44 总公司查询 59059185 192 总公司人工处理或转接
45 总公司投诉 59059185 193 总公司人工处理或转接
46 总公司淘宝 59059185 194 总公司人工处理或转接

北京申通各分公司电话分机号统计表
序号 分公司 统一服务热线 分机号 各分公司服务范围
1 三分公司 59059185 857 主要服务于： 1.CBD商圈：东至四环西、西至二环东、南至光驱门外大街北（广渠路北）、北至工人体育场北路南（农展馆南路南、朝阳公园南路南）； 2.东城区：东至二环西、南至东长安街北（建国门内大街）、西至故宫东（景山东街、地安门内大街东）、北至东四十条南（张自忠路南、地安门东大街南）。
2 和平里分公司 59059185 812 和平里一带
3 燕莎分公司 59059185 813 燕莎桥一带
4 酒仙桥分公司 59059185 814 酒仙桥一带
5 崇文分公司 59059185 815 崇文一带
6 崇文2分公司 59059185 816 崇文一带
7 宣武分公司 59059185 817 崇文一带
8 马家堡分公司 59059185 818 马家堡一带
9 莲花池分公司 59059185 819 莲花池一带
10 丰台南分公司 59059185 821 丰台南一带
11 花乡分公司 59059185 822 花乡一带
12 丰台北分公司 59059185 823 丰台北一带
13 西单分公司 59059185 824 西单一带
14 金融街分公司 59059185 825 金融街一带
15 北海分公司 59059185 826 北海一带
16 百万庄分公司 59059185 827 百万庄一带
17 世纪城分公司 59059185 828 世纪城一带
18 文慧园分公司 59059185 829 文慧园一带
19 学院路分公司 59059185 831 学院路一带
20 中关村分公司 59059185 832 中关村一带
21 亚运村分公司 59059185 833 亚运村一带
22 奥体分公司 59059185 834 奥体一带
23 凤凰城分公司 59059185 835 凤凰城一带
24 西北部分公司 59059185 836 西北部一带
25 上地分公司 59059185 837 上地一带
26 石景山分公司 59059185 838 石景山一带
27 一公司分公司 59059185 839 一公司分公司
28 方庄分公司 59059185 841 方庄一带
29 林河分公司 59059185 842 林河工业区一带
30 大兴分公司 59059185 843 大兴一带
31 亦庄分公司 59059185 844 亦庄一带
32 庞各庄分公司 59059185 845 庞各庄一带
33 昌平分公司 59059185 846 昌平一带
34 顺义分公司 59059185 847 顺义一带
35 通州分公司 59059185 848 通州一带
36 十里堡分公司 59059185 849 十里堡一带
37 房山分公司 59059185 851 房山一带
38 门头沟分公司 59059185 852 门头沟一带
39 怀柔分公司 59059185 853 怀柔一带
40 平谷分公司 59059185 854 平谷一带
41 延庆分公司 59059185 855 延庆一带
42 密云分公司 59059185 856 密云一带
43 总公司业务 59059185 191 总公司人工处理或转接
44 总公司查询 59059185 192 总公司人工处理或转接
45 总公司投诉 59059185 193 总公司人工处理或转接
46 总公司淘宝 59059185 194 总公司人工处理或转接

想寄东西，打到中关村一，接电话的女的不温柔，告诉我一个电话，打着一直占线，不怎么样，一气之下找了顺丰，多花几块钱感觉很舒心。不过申通给我送东西的小伙子还不错的，速度还可以。