有谁听说过哪家快递公司双休日不送件！！-申通做到了！！~有谁听说过哪家快递公司的业务员是不怕投诉的！-申通也做到了！

申通的投诉电话有谁打过，估计打过的不被气死才怪，根本不懂什么叫解决问题，双休日可以不送快递，这我不知道是否是他们公司高层所定的规矩，广州到北京的件，居然可以在北京延误了3天才送-这就是申通快递的作风，从来不找自身的问题，而去和你讨论你的件里是什么物品或是文件！（我有必要告诉你吗？）要知道你们还没有狂到和警察抢饭碗的地步！~

说这话不是没有根据，是我的亲身经历！请大家慎重选择快递公司，以免耽误了自己的行程或客户的利益！~

如果申通的高层想了解事情的经过！可通过帖子与我联系~北京发生的真实事

北京风驰行快递不错,我们公司现在就用着,顺风也可以,但价格很贵,圆通就不怎么样了,大家不防试试风驰行,服务很满意的,电话:010-62896582

圆通不错?????/哈哈```那公司估计是我所用过最垃圾的.服务态度不好,而且打电话咨询根本就打不到,网上10个电话有2个占线,其余都说不知道...是快递公司吗,,,,我建议亲们别用````呵呵```

圆通快递最垃圾了 早上9点叫的快递 到晚上5点35还没来（从1点以后我用电话催了3次） 5点36打电话过去才告诉我要投的地方送不到 刚开始说能到 后来又说到不了 气的我真想抽他们的客服 耽误了我的事！而且客服服务不好 是我听到的最不专业的客服，语气很是生硬。（真实经历 骗人遭雷劈）

圆通快递最垃圾了 早上9点叫的快递 到晚上5点35还没来（从1点以后我用电话催了3次） 5点36打电话过去才告诉我要投的地方送不到 刚开始说能到 后来又说到不了 气的我真想抽他们的客服 耽误了我的事！而且客服服务不好 是我听到的最不专业的客服，语气很是生硬。（真实经历 骗人遭雷劈）

圆通的不怎么样！！从河北沧州到北京用了五天，把我着急的够呛！！！垃圾公司！！！建议要有中小城市快递千万不要用！！

亲爱的朋友你好：
我句是做快递的 所以就黄婆卖瓜一下了 希望供你参考下 如果觉得可以可以找我们合作
润德简介(全国服务电话：4008111818)
“润德快递”，第三方快递企业，总部设在北京，公司主要经营范围为中国国内快递业务，负责各种包裹的寄递。公司目前业务范围覆盖北京、上海、深圳、广州、东莞、南京、杭州、香港等主要经济热点城市，08年将逐步实现全国各主要经济区域的主要城市全部开通，我们将竭诚为客户提供优质的快递服务。
润德服务的优势：
1 收派快捷迅速，让您先人一步： 我们采用先进的高科技网络调度信息化系统限时收派，实现您在 400-811-1818 客服专线下单后，1小时之内收派员完成上门收件；快件到达目的城市后， 1.5小时内派送完毕。
2 快件实时跟踪，让您轻松掌握全程动态：为了给快件准确定位,方便客户实时查询快件状态，我们选择了目前行业领先的专用信息设备，对快件进行即时扫描、实时监控、提供最及时快速的实时信息。
3 充分的快件安全保证：公司所有开通区域，均是不惜成本的自建中转场，选用专业的分拣设备，实现了快件运输的全程管理、直接控制、规范管理；我们还为您提供贴心的“保价”业务，避免您的损失。
4 我们服务的“真诚之心”：我们是一个新的企业，就象一个刚刚降生的小生命一样，需要朋友们的共同扶植才得以茁壮成长。我们感谢朋友的信任，“每一个客户，每一个朋友”。同时，“朋友嘱托，用心去做”，我们也会以我们百倍的真诚回付给我们的客户。

服务标准
1、 市区同城件、区域件提供12小时服务时限。
2、 国内主要城市提供24小时时限。
3、 在中心城区，自客户致电客服电话起，快递员收件上门时限为1小时，派件上门时限为1.5小时
4、 在国家规定的工作日内，客户查询及投诉有效期为一年。
5、 为客户提供两次免费上门派送服务。
客户常见问题解答
问：我想寄快件，如何下订单？
答：您可以致电我司全国服务热线400－811－1818人工下单。
问：请问贵司400－811－1818客服热线是怎么收费的？
答：您在当地拨打400－811－1818客服热线所支付的费用标准与普通的市内费用一样，长途费用由我们公司承担。
问：手机漫游期间能否拨打400－811－1818客服热线？
答：手机漫游期间也能拨打400－811－1818，但在漫游后拨打此热线时电话会直接接入手机开户当地我们分公司的客服部。
问：我的快递物品什么时候到达？
答：同城快件正常情况下，半个工作日,异地快件正常情况下，最快一个工作日,保证两天内送到.
问：与润德结算时我可以采用什么方式进行支付？
答：我们鼓励经常使用润德服务的所有客户开设一个月结账户。这将为您提供协议价格，从而节约成本，而且还可以提供按照每月运单进行支付的机会。偶然发件客户可以采用支票或现金方式支付。
问：请问贵司的月结客户有何待遇？
答：按月度一次性结算快递运费，既方便又省时；
享有一定的预先消费额度，提高企业资金效益；
定期获取润德快递的相关业务信息或资料；
优先体验和试用新服务；
优先享受各种市场推广、客户回馈等特惠；
拥有比普通客户更多、更方便的增值服务选择；
问：请问贵司的月结客户的标准是什么？
答：连续两个月每月累计发件量20票（含）以上或结算运费达500元（含）以上。
问：如何知道快件是否安全？
答：从收派员收取您的物品开始，直到送达到您客户的手中，运单条形码都发挥着重大的作用，运输途中每个交接环节都会通过巴枪扫描器对其进行扫描，以达到全程跟踪快件的目的，因此只要您致电我司的客服热线400－811－1818或是登录润德网站，在订单查询页面输入您的运单号就都能查询到快件的具体状态。
问：如果润德运送的物品没有到达，或受损，我如何就损失/损坏提交索赔要求？
答：如果为您运送的物品没有到达，最重要的是要第一时间与客户服务部门取得联系，提供单号进行查询。正常情况下,如物品因一定原因未在限期时间内送达,我司客服也会主动联系寄件人的。处理后将再次向您运送该物品。如果受损或遗失的话，请与客户服务部门联系，处理关于索赔问题。
问：我可以运送的最大包装尺寸是多少？
答：我们对每个快件的长、宽、高最大限度分两种,航空件为:2米*1.5米*1米;陆运件:2米*1.5米*1.5米，这纯粹是出于作业因素（货车和飞机门的尺寸）的考虑。此外，出于对派送员的安全考虑，重量超过50公斤物品请在您电话下单时告知我们。
问：我希望联系特定的润德分公司，但是贵公司网站并没有提供电话号码或电子邮件地址！
答:润德快递的分公司均有客户服务热线号码，我们尽量将其电话号码公布在公司网站上，并将持续维护这一服务。如果没有公布号码，请直播全国统一服务热线400-811-1818查询.
问：我没有运单号码，是否可以跟踪快件？
答：我们强烈建议您记录下您自己的运单号码，如果在没有运单号码的情况下跟踪您的快件,那么您可以联系我司客户服务部门提供您详细寄件地址与电话,我们可以模糊查询.所得数据可能不会很准确.
问：我一次可以跟踪多少快件？
答：润德在线跟踪与可以一次跟踪多快件。您一次最多可以输入30个运单号码
如果需要上门取件也可联系;15010028805 胡辉强 1小时内上门

北京千鹤速递有限公司 51296102
我觉得快递公司都差不多，千鹤速递有何优势？
答：1）我们注重安全性：我司的运输网络都是自己组建，并通过高科技术的业务系统全程跟踪货物在各个运输环节的安全情况； 2）我们有完善的售后服务，可以为您跟踪快件的行踪、实行限时收派件服务，上门收送、付款方式灵活、提供签回单等业务、出口件不会额外加收其它费用（如报关费）速度快、又安全，所以是物超所值。 3）我们不断推出增值服务，如短信服务，只要您在寄件时在运单上留下您的手机号码，在备注栏填短信通知，快件在到达收方后就会收到我司发给您的短信，注明快件签收的情况。
如何知道快件是否安全？
答：从收派员收取您的物品开始，直到送达到您客户的手中，运单条形码都发挥着重大的作用，运输途中每个交接环节都会通过条码枪扫描器对其进行扫描，以达到全程跟踪快件的目的，因此只要您致电我司的客服热线51296102或是登录千鹤网站www.bjexpress.net.cn，都能查询到快件的具体状态，不久的将来，您还可以免费订制我司的短信息服务，在快件到达时能在第一时间内通知您快件签收的情况，请留意我司的业务宣传。
为何贵司的服务网点没有其他的公司多？
答：我司将来的发展方向也希望能向优秀同行看齐，做到覆盖面广。但前提条件是在保证现有的服务质量情况下，逐渐的进行市场开拓。我司将来的服务网点一定会够广、够齐，但这需要一个过程，先集中把现有的市场服务好为将来奠定好基础。
承诺上门收派件，为何有些地方不派送或是要求自取？
答：在保证服务质量及满足市场需求的前提下，我司每年都会结合实际情况新增一定的网点，网点覆盖面广是我司的发展方向，但新增网点需要过程来逐渐完善。考虑到有些地方实在太偏，无法搭建良好的服务体系，例如道路资源缺乏这都会影响到整体的服务质量：其一，如无法保证高质量的快捷服务承诺；其二、快件的安全隐患大。因此对于无法派送目的地，我司都会向客户提供一些建议，例如我司就近的网点内仍可将快件送到客户在该网点指定的目的地，或是客户可直接到我司就近的网点取件。网点的推广工作我司正努力在改进和完善，我们会定期向客户公布最新的网络信息。

北京开心公司不错，态度好，负责任，值得推荐，电话：86831233/6。

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