MP4移动商学院:能为酒店餐饮企业节省约80％培训成本的产品（附讲义习题）
随身携带 想学就学
充电、学习！提升、再提升！否则我们就无法胜任、失去竞争力，面临被淘汰的威胁！
中国企业多半管理者每天围着一个“忙”字团团转，时间长了，思维方式不免陷入某种惯性模式，无法迸出新的火花。同样，工作目标的设置也渐渐变为简单的数量增加，效率的飞跃却无从下手。
想要充电，可哪有整块时间？想参加培训，但无法适应那些“双规”式（规定时间、规定地点）集体培训，看书又太累……
因此，时代光华移动商学院应运而生！课程进机器，学习更便利------办公室、家里、旅途、车上……随身携带，想学就学，真正实现移动式学习。

MP4版移动商学院
名师名课+MP4多功能播放器

内容实用 讲授实战 应用实效
针对企业实际问题，立足企业现状，由培训界有影响、口碑好、备受企业欢迎的一流讲师授课，帮助企业解决现实问题，帮助各类管理者快速提升个人竞争力。

专家选择课程体系
根据每个岗位特点及胜任力要求，由专家选出针对高层、中基层、人力资源、销售精英、财务、生产制造型企业、酒店餐饮业、电信业等多个领域多个行业的必学课程体系，为学员减轻了选课麻烦！当然用户也可以自选课程。

大容量 多功能
不仅能实现随时随地的“移动式”学习功能，还可轻松实现听音乐等多项娱乐功能，可以用其听音乐、存储照片、看电影等，并且可更新时代光华视听课程。

便携式学习 可移动的商学院
不论何时何地，带上MP4版移动商学院，即可轻松实现自助学习；还可以与投影仪连接，实现团队学习。
MP4版
产品构成 1． 携式、大容量、多功能MP4专用播放器（含加密钥）。2． 高压缩流媒体课程。
课程内容 1． 提供专家推荐的若干个方向的系列课程。2． 用户可根据个人需求选择课程（20门起）。
个性优势 1．便利：随身携带，想学就学。2．多功能：既电脑（投影仪）连接视频播放；又可享受MP4的多种娱乐功能。3．个性化：可下载更新课程，也可删除另作他用。
局 限 1．不带学习软件。2．与电脑投影仪连接学习时清晰度不够。
用 途 个人随身携带学习。
定 价 1．标准课程：30门+MP4机器：3600/台。2．自选课程：25门起选，每门160元（含MP4机器）
价格
标准课程：30门3600元/台，50门5000元/台，60门6000元/台（含机器）。
自选课程：25门起，每门160（含机器）。

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餐饮酒店业培训（50门课程体系）

序号 类别 课程名称 学时 讲 师
通用课程
1 高层经理 企业战略规划教程 10 周 坤
2 中国式管理 6 曾仕强
3 如何成为一个成功的职业经理人 6 余世维
4 中基层经理 中层主管核心管理技能训练教程 6 狄振鹏
5 如何当好一线主管 7 狄振鹏
6 非人力资源经理的人力资源管理 7 彭荣模
7 非财务人员的财务管理 8 高其富
8 常用技能 有效沟通技巧 5 柳 青
9 招聘面试经典六问 6 彭荣模
10 职责管理教程 6 章 哲
11 管理者如何进行沟通与激励 6 王 樵
12 目标与绩效管理教程 6 周 坤
13 员工培训 如何成为职场赢家 6 王小平
14 如何塑造与提升职业竞争力 6 倪 砥
15 如何成为一个成功的下属 6 娄 萌
16 如何提升执行力 6 周永亮
17 一般运营技能 专业客户服务管理技能 6 狄振鹏
18 如何进行服务营销 5 狄振鹏
19 3T公共关系营销教程 6 何建军
20 深度营销与客户关系管理方法 5 张子凡
21 如何构建卓越的客户服务体系 6 丁品洋
22 顾客满意与贴心服务 7 王时成
23 客户抱怨与投诉处理实务 6 丁兴良
24 客户至尊——金牌服务技巧 6 陈 巍
25 团队打造 团队精神 3 殷 源
26 如何打造高绩效团队 11 章义伍
专用课程
27 经营战略 餐饮饭店发展走势与经营策略 6 匡家庆
28 餐饮酒店如何创新经营 6 秦俊伦
29 餐饮酒店企业文化建设教程 6 易 钟
30 餐饮企业经营的六大死穴 6 乔 赢
31 连锁经营方略 6 萧桂森
32 高层管理 饭店管理者应具备的12种观念与意识 6 程新友
33 酒店经理管理职责与领导艺术 6 姜 玲
34 中层管理 如何做一名成功的店长 6 王心广
35 酒店督导管理方法 6 葛贵堂
36 酒店职业经理人管理实务教程 6 邵德春
37 人力资源 餐饮酒店人力资源管理教程 6 葛贵堂
38 餐饮酒店人力资源管理的四份契约 6 夏练悦
39 业务管理 餐饮业现场管理方法 5 夏连悦
40 现代饭店房务管理技巧 6 王培来
41 经济型酒店管理教程 12 姜 玲
42 酒店餐饮服务质量管理方法 6 易 钟
43 酒店餐饮服务成本控制方法 6 方法林
44 营销培训 餐饮企业如何进行品牌营销 6 乔 赢
45 酒店销售技巧与策略 6 匡家庆
46 基础技能 如何培养优秀的服务员 6 易 钟
47 酒店餐饮服务礼仪 6 黄 铮
48 宾客关系管理与投诉处理技巧 6 赵启孚
4950（5选2） 宾客服务常见问题与解决方案 6 赵启孚
酒店餐饮七常管理 3 邹金宏
点菜师培训教程 6 匡家庆
厨房管理 厨房成本控制方法 6 夏连悦
点菜创新技巧 6 徐保良
订购单位 邮政编码
详细地址 联系人
单位网址 联系电话
E-mail 传 真
编 号 名 称 价格（元） 订数 金额（元）

合 计
金 额 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 小写￥
①[开户名]北京未名光华文化发展有限公司 [开户行]工行北京海淀西区支行 [账号]0200004509024658243②[通讯地址]北京市海淀西大街36号（中关村037 信箱） [收款人]罗秀莲 [邮政编码]100080
服务热线:010-62572074-105 ；82622021-107（传真）；15910981617 李莉 ；E-mail:21wmb@163.com
汇款方式： 邮局□ 银行□ 发货方式:邮局□ 汽运□ 铁路到站 是否要发票：是□ 否□ 订购单位盖章

价格方案1：MHD或MNC版50门课程8000元，MP4版50门课程5000元（免费赠送60门有声课程）
价格方案2：在上列课程中任选30门，MHD或MNC版为6000元，MP4版为3600元（免费赠送60门有声课程）
l 请用正楷字认真填写并在□内画“√”后，传真至010-82622021-107，我们将会有专人及时和您联系

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传媒大学/定福庄分部：北京市朝阳区定福庄中国传媒大学及二外西门外
双桥/八通线分部：北京市朝阳区双桥地铁站旁水岸双桥精品公寓住宅区
国贸/大望路分部：北京市朝阳区西大望路甲23号珠江帝景高级公寓住宅区
安贞桥/北三环分部：北京市朝阳区北三环安贞桥东北侧胜古家园精品公寓
立水桥/奥运分部：北京市朝阳区立水桥地铁站旁立城苑精品公寓住宅区
望京/花家地分部：北京市朝阳区四元桥西北角方舟苑精品公寓住宅区内
双井桥/东三环分部：北京市朝阳区双井桥东南角百环家园精品公寓住宅区
亚运村/慧新西街分部：北京市朝阳区北四环惠新西街北口地铁站旁“惠新苑”
三元桥/国际展览中心分部：北京市朝阳区东北三环三元桥东北侧“国际港”
北京市海淀区：
上地/西二旗分部：北京市海淀区西二旗城铁站旁智学苑知识型公寓住宅区
北京大学/中关村分部：北京市海淀区北京大学旁“芙蓉里”及“中关园”
清华大学/五道口分部：北京市海淀区清华大学旁“华清嘉园”及“东王庄”
牡丹园/北太平庄分部：北京市海淀区牡丹园环岛东南角“月华轩”精品公寓
蓟门桥/学院路分部：北京市海淀区北三环蓟门桥西北角“和景园”精品公寓
马甸桥/八达岭高速分部：北京市海淀区北三环马甸桥西北角“冠城园”
北京市石景山区：
玉泉路/五颗松分部地址：北京市石景山区玉泉路地铁站旁远洋山水精品公寓
北京市丰台区：
方庄/刘家窑/南三环分部：北京市丰台区方庄蒲黄榆地铁站旁芳群园公寓
北京市崇文区：
北京站/崇文门分部：北京市崇文区崇文门东大街“国瑞城”精品公寓
北京市通州区
八里桥/通州分部：北京市通州区八里桥地铁站旁“京贸国际公寓”精品公寓
北京市东城区
安定门/北二环分部：北京市东城区安定门地铁站旁“东河沿”精品公寓住宅区

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【交通】
北京快乐园家庭旅馆传媒大学/定福庄分部的房子均紧邻北京市朝阳区定福庄中国传媒大学（北京广播学院）、北京第二外国语学院和地铁八通线传媒大学站（广播学院站），三分钟可到地铁站，另有多条朝阳路及京通快速路上的公交车可直达北京市内各主要区域或景点及办事机构，十五分钟内即可抵达首都CBD核心区。
北京快乐园家庭旅馆连锁双桥/八通线分部设于地铁八通线及京通快速路旁的精致公寓生活区——水岸双桥小区内。水岸双桥小区位于北京市朝阳区双桥2号，正对通惠运河，紧临京通快速路，距地铁八通线双桥站仅50米，2分钟即可抵达双桥地铁站轻松通往北京各主要景点及王府井、西单等购物中心，小区交通十分方便，并设有大型超市购物商场及菜市场，附近有学校及幼儿园。
北京快乐园家庭旅馆国贸/大望路分部设于北京CBD的五星级高级公寓——珠江帝景，珠江帝景位于北京市朝阳区西大望路甲23号，紧邻城市主干道西大望路和广渠路，距离东三环600米，东四环800米；与地铁一号线大望路站及国贸商圈近在咫尺。
珠江帝景是集60栋中高层新古典主义建筑、15万平米欧式宫廷水景园林4万平米五星级酒店式会所、4栋5A智能化国际标准写字楼、6栋五星级酒店式服务公寓、6000平米阿波罗景观广场、2500米欧洲风情商业走廊、2500米公共艺术风雨联廊、100座唯美雕塑、150个艺术浮雕、300条经典廊柱、5400平米的启明国际双语幼儿园、13000平米国际水准双语学校、22000亩集温泉山庄和27洞高尔夫于一身的专属度假领地，120万平米新国际生活圈。

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【设施】 空调、大双人床、电视、部分可免费宽带上网；24小时热水洗澡、床上用品一客一换；每个房间都可以上锁、都可以住2人；每套住宅原则只设一至三个独立卧室，拒绝鸟笼式居住，让您起居更顺畅，居住更舒适；室内环境舒适整洁、安静适合学习，是学生，情侣，访友及来京短期进修、商务、公务或旅游人士的最佳选择，让您以比酒店更经济实惠的价格获得比酒店更多的便利设施服务及更为宽松自由的环境，也让您远离普通旅馆、招待所的嘈杂、拥挤和压抑环境。

【租金】
精品单间：50-100元/天/间或800-2800元/月/间；精品套房：128-508元/天/套或2900-11000元/月/套，租金包括水电、取暖、空调、上网等费用。欢迎提前预定，价格超值，包您满意。

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