8月份“优秀员工”座谈会
简 讯

9月16日下午酒店为8月份评选出的优秀员工召开座谈会。这次座谈会的主题为：表彰“拾金不昧”并归还客人的员工被评选为优秀员工。在会上，大家深受“拾金不昧”急失主所急、想失主所想这种精神感动着并给予了高度赞扬。
从6月份至9月份据不完成统计，酒店共捡拾客人物品人员13人，捡拾物品14起，（捡拾手机10部、笔记本2台、现金29800元、银行信用卡15张、金项链1条、身份证各种票据驾驶证若干）。
“拾金不昧”的员工有的是酒店主管、有的只是一名PA服务员，分别在大堂搞卫生、房间内、前台、卫生间捡拾的，有的在洗客衣清理客衣兜内查到的。他们凭着一颗真诚的心服务在自己的工作岗位上。当人事部经理宣布了“拾金不昧”优秀员工名单后，每个部门的经理都纷纷介绍了员工的先进事迹，同时对他们的“拾金不昧”的精神给予了肯定。员工本人也怀着无比激动心情谈出了自己的感受，大家一致认为捡拾物品交还客人是应该做的、是一种的责任，这样做心理感到的是一种安慰和自豪。如：礼宾部耿猛（捡拾包内有2万元现金、两部手机、和若干银行信用卡及驾驶证）在发言中说到：“当捡到包后很高兴和担心，高兴的是没有被不法分子拿到酒店外，担心的是联系不到客人，幸亏包里有驾驶证，联系了客人，这是一件小事，没想到领导非常重视，感谢领导，我会继续努力”。
赵总在会上讲到，拾金不昧在酒店一定要发扬下去，员工要把企业当成自己的家，优良品质、高尚的风格我们要提倡发扬，一时的疏忽，会造成终身的遗憾，感谢在座的各位员工你们的行动给企业争得了荣耀。
在会上，表彰了8月份前台、礼宾评选出的3名“微笑大使”，并推荐到公司。同时发放奖金。
从09年6月份至9月份酒店共收到宾客书面表扬信12份，客房7份、前台2份、礼宾部3份。口头表扬若干，为了鼓励员工表扬先进，在会上，酒店赵总还为赢得表扬信最多部门进行了奖励。









神舟国际酒店
二零零九年九月十七日

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