简介：
宏图三胞高科技术股份有限公司（http://www.hisap.com.cn）成立于2000年10月，是中国IT专业连锁企业的领跑者。截止2005年12月，宏图三胞在华东区域设立了7大区域分公司，在苏、沪、皖、浙四个区域拥有遍及20余座城市的80余家连锁店，总营业面积约12万平米，员工人数4200多名。2005年公司实现销售收入67亿元，位居中国电脑商500强之零售商第一强。
宏图三胞将连锁经营、终端直销和标准化服务管理创造性地提炼并融合，创立了一个适合中国IT消费市场的“WDM”大规模、标准化连锁直销模式。依托“WDM”模式，宏图三胞经营IT及数字消费类电子产品、办公设备、软件、音像和专业书籍；同时构建了“红快服务”专业服务品牌，以服务专业化、产业化为发展目标，为顾客提供完善的技术售后服务和增值服务。
目前公司已确立了在中国IT销售行业领跑者的地位。自2002年起，公司连续三年被IDG、CCID等数据公司、行业机构评为“中国IT专业连锁第一强”。2005年6月作为唯一入选的专业化连锁卖场，被Twice China列为中国十大消费电子零售商第8位；2005年6月被CPW2005评为中国电脑商500强之零售商第一强；2006年中国连锁经营协会公布的中国连锁百强企业中，宏图三胞位列第30位；2006年上半年，在国家商务部公布的全国连锁30强中，宏图三胞位列第19位；2006年荣获中国商业名牌。
公司将秉承“前路我创，稳健发展”的经营理念，采取横向扩张，直营连锁的发展策略，以“为客户创造价值”为宗旨，遵循“先做强、再做大”的发展原则，将宏图三胞打造成为中国最强、最大、最专业、最标准的IT及消费类电子零售连锁企业。
以直营方式开设的专业连锁店面既是实现零售的场所，也是其它销售形式和客户服务的主要支持平台。宏图三胞的店面选址一般位于大中型城市的IT专业商圈、城市商业中心和独立社区。
宏图三胞连锁店面平均面积在2000平方米，店面由四类区域构成：1）按产品功能划分的销售区域，包括台式电脑、笔记本、外设、配件、手机、数码、办公设备、软件、计算机书籍等产品的展示专区，DIY电脑现场生产线，产品体验区和店中店形式的品牌展示专区；2）产品维修区——“红快诊所”；3）面向商业客户的“单位用户采购站”；4）服务、投诉区。
连锁店面零售是宏图三胞主要的销售形式。通过店面的销售服务，在消费者心目中已逐步树立“卖场印象场所化、采购商品功能化、销售形式体现化、产品质量品牌化、销售服务诚实化、经营管理标准化”的专业卖场形象。通过强化“产品丰富是基础，低价销售是保证，销售话述是前提，广告活动是手段，连锁服务是核心”的经营六要素，保证所有连锁店面专业化、标准化的销售组织和管理。
在连锁店面内，设立专门用于中小型企业单位用户（SMB）接待和洽谈的“单位用户采购站”，由专业人员为用户设计针对中小型企业单位需求特征的整体产品和网络解决方案。配套的全方位、近距离、八大免费服务承诺，满足各类中小型企业的不同需要，彻底解决商业用户的后顾之忧。同时，成为宏图三胞中小型企业单位会员资格的用户，可获取消费累积积分奖励，并可参加定期举办的产品讲座、研讨会、联谊会，获得会员刊物以及节日赠送礼品等活动。
总部和各级营销机构设立的集团业务拓展部门是服务于政府招投标和行业用户的专业队伍。通过专门设计的用户管理系统和项目管理系统，制定出具有鲜明行业特征的用户拓展规划、市场开拓规划、产品规划、系统集成解决方案、服务方案等对业务全过程有机联结的整体规划，从而体现宏图三胞的团队、技术以及产品优势，获取行业市场有效份额，获取良好的行业声誉和社会效应。
以www.pcarm.com（电脑装备网）网站为门户开展网上销售业务，与其他的行业网站相比，可以更好地发挥连锁企业的区域优势，利用经营辐射地区已有的采购体系、销售体系和服务体系，建立电子商务业务与连锁经营的相互支持和互动，有效地建立电子商务的诚信基础。随着中国社会信息化程度的增强以及互联网使用的普及，网上销售必将成为重要的营销渠道。
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