简介：
罗蒙职业装
北京公司010－64648985典雅精工，罗蒙集团是中国最大职业装生产商之一，并享有"中国职业服装一枝花"之盛誉。近年来，集团公司积极参与政府采购、企事业单位招标竞争，并以过硬的质量，诚信的服务和品牌效应屡屡中标。公司为公安部设计制作的"99款新警服"获一等奖，现已为国家公安部、最高人民检察院、最高人民法院、海关总署、中国电信、中国邮政等政府职业装定点生产企业。其职业服装涉及船舶制造、移动、公管、油田、工商、汽车制造、港务、商检、银行、铁路、宾馆、电业、学校、税务、工矿、企事业单位等30多个行业。
罗蒙公司享有服装界的最高荣誉“中国驰名商标” “中国名牌产品” “中国质量免检产品”，也是目前中国服装界最具规模、最具时尚、最具竞争力的领导型集团公司。
罗蒙始终坚持以人为本，奉行顾客是创造企业财富的重要资源，为进一步塑造完美的企业形象，公司围绕"顾客第一、热情真诚、耐心细致"建立了一整套售前、售中、售后的个性化服务体系，并导入CIS工程，实行CRM（客户关系管理），建立客户电脑档案，完善客户跟踪服务体系，实现了经济学新规律中的"锁定法则"，以忠诚的服务为每一位顾客提供舒适的购物环境，真正达到顾客满意度百分百。
目前集团公司旗下160家全国分公司分别设有售后服务网点和专职人员，负责顾客投诉、售后服务调查及信息反馈工作等，为保证把顾客满意度工程落到实处，让顾客买的放心、用的放心，公司专门针对售后服务工作做出了以下规定： 1．面向大众，实行售后服务"三包"承诺。 对消费者售后提出的问题，公司派技术员了解情况，经确认其情况在售后服务范围、售后服务期限之内，按"三包"承诺内容进行售后服务，直至消费者满意。
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